No tufão Lichma, Nisi Shuan, cliente da Sinotruk, se ofereceu para atravessar a água para transportar barcos de tempestade para equipes de resgate e para correr riscos para equipes de resgate.
(Cliente de caminhões pesados Ni Sishuan)
Após o tufão, devido às vadias de longo prazo do veículo, Ni Sishuan fez uma drenagem preliminar do veículo e depois percorreu cerca de 3000 quilômetros. Depois de verificar na estação de serviço Taizhou Hailong, verificou-se que o "bloco de rolamento" do motor precisava ser substituído.
Staff Equipe de caminhões pesados conserta veículos）
Como a falha do veículo é causada por problemas não relacionados à qualidade, os usuários são obrigados a suportar enormes custos de manutenção. No entanto, a Estação de Serviço de Sinotruk descobriu que a falha ocorreu durante o resgate e o socorro. Considerando a situação em que o usuário se sacrificou para salvar outras pessoas, decidiu substituir o conjunto do motor pelo usuário gratuitamente.
（Usuários enviaram Jinqi para expressar sua gratidão）
O cliente Ni Sihuan disse: "Obrigado pelo serviço prestado pelos familiares da Sinotruk. Da próxima vez que comprar um carro, você ainda precisará comprar uma marca responsável como a Sinotruk.
